Quando não faz sentido apresentar uma reclamação de garantia?

Não faz sentido apresentar uma reclamação de garantia junto de nós nas seguintes situações, pois estas não estão abrangidas pela cobertura:

• Utilização incorreta: Os danos causados pela utilização do produto para fins diferentes daqueles a que se destina não são reembolsados. Por exemplo: utilizar uma espada barata de menos de 150 euros para combates intensivos de HEMA.
• Desgaste normal: Os sinais de utilização inerentes à natureza do produto e à intensidade da utilização não estão abrangidos pela garantia.
• Manutenção deficiente: És tu próprio o responsável pela manutenção correta dos teus produtos. Os danos causados por ferrugem não estão abrangidos pela garantia, uma vez que estes são causados por fatores externos ou por manutenção insuficiente. O ressecamento do couro, por exemplo, também não está abrangido pela garantia.
• Alterações ou reparações próprias: O teu direito à garantia perde totalmente a validade se efetuares tu próprio alterações ou reparações sem a nossa autorização por escrito.
• Apesar dos danos ou da não conformidade que detetaste, continuaste a utilizar o produto. Com isto, demonstras que aceitaste o produto no estado em que se encontra.