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Garantia
- Como funciona a garantia?
- E se o meu produto não corresponder à descrição no site?
- Quais são os sinais de uso e o que está coberto pela garantia?
- Quem avalia se algo está coberto pela garantia: vocês ou o fornecedor/fabricante?
- Pode a minha garantia ser anulada por modificações no produto?
- Quando não faz sentido apresentar uma reclamação de garantia?
- E se eu mantive bem um produto de aço e ele ainda assim desenvolve ferrugem?
- Os danos causados por uso intensivo (como combates de reencenação) estão cobertos pela garantia?
- O que significa "uso normal" dentro da garantia?
- Os custos de envio são reembolsados em caso de garantia?
- O que acontece se o produto de substituição sob garantia não estiver mais em estoque?
- Posso reivindicar a garantia de um produto que recebi como presente?
- Como funciona a garantia se eu morar fora da UE?
- Posso usar o produto depois de comunicar a garantia?
- São reembolsados os custos de reparação se eu mesmo tiver feito isso?
- Quem é responsável quando ocorre dano a outra pessoa ao usar um produto com defeito de fabricação?