Celtic WebMerchant
Avoid waiting
Garantia
- Como funciona a garantia?
- O que fazer se o meu produto não corresponder à descrição no site?
- O que se enquadra em sinais de uso e o que se enquadra em garantia?
- Quem avalia se algo está coberto pela garantia: vocês ou o fornecedor/fabricante?
- Ja, sua garantia pode ficar sem efeito devido a alterações no produto.
- Quando não faz sentido apresentar uma reclamação de garantia?
- Recebi um produto de aço bem conservado que mesmo assim enferrujou. E agora?
- Nesse caso, danos causados por uso intensivo (como combates de reenactment) estão cobertos pela garantia?
- O que significa "uso normal" no âmbito da garantia?
- Os custos de envio são reembolsados em caso de garantia?
- Wat acontece se, ao abrigo da garantia, o produto de substituição já não estiver em stock?
- Posso reclamar a garantia de um produto que recebi de presente?
- Como fica a garantia se eu morar fora da UE?
- Posso usar o produto depois de comunicar a garantia?
- Os custos de reparação serão reembolsados se eu tiver mandado fazer isto por conta própria?
- Quem é responsável quando ocorrem danos a terceiros durante a utilização de um produto com um defeito de fabrico?