Para qual endereço posso devolver meu pedido?
Quando você escolheu em nosso portal de devoluções enviar o pacote de volta por conta própria (sem comprar uma etiqueta de envio conosco) e mora na União Europeia (UE), pode enviar o pacote às suas próprias custas através de um serviço de entrega de sua escolha.
Você pode devolver o pacote para o seguinte endereço:
Celtic WebMerchant B.V.
a/c Devoluções
Marisstraat 8A
3364 AZ Sliedrecht
Países Baixos
Importante ao devolver:
Prazo de devolução: Certifique-se de enviar os artigos de volta para nós dentro do nosso prazo de 30 dias após o recebimento.
Embalagem: Embale os produtos com cuidado, de preferência na embalagem original, para evitar danos durante o transporte.
Comprovante de envio: Sempre solicite um comprovante de envio com um código de rastreamento ao serviço de entrega e guarde-o bem. Enquanto o pacote ainda estiver a caminho de nós, você é responsável pelo envio.
Exceção para pedidos empresariais: Tenha em mente que pedidos empresariais (como para empresas, fundações, associações ou museus) estão excluídos do direito de devolução.
Exceção para pedidos fora da UE: para pedidos de fora da UE, o direito de devolução não se aplica.