Puteți primi suma rambursată în urma returnării pe un alt cont?

Nu. Acest lucru nu este posibil.

Putem returna suma doar prin aceeași metodă de plată cu care ai plătit.
Rambursarea este procesată automat de furnizorul nostru de plăți Shopify Payments sau Paypal.

Ajustările manuale nu sunt posibile.

Dacă contul tău a fost desființat sau rambursarea a eșuat, te rugăm să ne contactezi și să menționezi numărul tău IBAN. Dacă ai plătit în euro, vom vira suma către contul bancar din emailul tău. Dacă ai plătit într-o altă monedă, îți vom trimite prin email un cod de reducere în valoare de suma comandată, convertită în euro conform cursului de schimb actual.