Am cumpărat o etichetă de retur de la voi, dar vreau totuși să folosesc propria etichetă. Ce trebuie să fac?
Contactați-ne.
Trimiteți-ne:
- Numărul comenzii dvs.
- O dovadă de plată a etichetei de retur (de exemplu, o captură de ecran a contului dvs. bancar)
Vom anula returul înregistrat și vom rambursa costurile de retur plătite.
După aceea, puteți crea din nou returul și puteți alege opțiunea de a folosi propria etichetă de retur.