Cum pot accelera procesul de retur?

Poți accelera procesarea returului tău urmând acești pași:

• Anunță-ți returul prin portalul de retur și completează toate datele.
  Dacă nu completezi totul, nu putem procesa returul tău. În acest caz nu vei primi o rambursare.

• Pune produsul în ambalajul original al produsului.
  Fără acest ambalaj trebuie să căutăm despre ce produs este vorba. Acest lucru întârzie procesarea.
  
• Trimite returul într-un ambalaj de transport bun și rezistent.
  
• Folosești propriul transportator? Anunță-ți returul și în acest caz prin portalul de retur.
  Astfel avem toate datele pentru a procesa returul tău.
  

Trimiți înapoi produse din mai multe comenzi sau chiar o comandă a altcuiva?
Anunță întotdeauna 1 retur prin portalul de retur. Pune apoi un bilet în cutie cu celelalte numere de comandă și coduri de produs.