Vreau să trimit o comandă a unui prieten sau a unei prietene împreună cu returul meu. Cum funcționează acest lucru?

Înregistrează propria comandă în portalul de retururi.

Adaugă un bilețel în pachet pentru cealaltă comandă cu următoarele informații:

• Codurile produselor
• Motivul returului
• Numărul comenzii
• Numele prietenului sau prietenei tale

O comandă conține mai mult de 2 produse? Grupează aceste produse pe comandă, astfel încât să rămână împreună.

Acest lucru se poate face, de exemplu, prin:

• Lipirea produselor între ele cu bandă adezivă, sau
• Punerea produselor împreună într-o pungă

Acest lucru ajută la sortarea corectă a produselor.