Vreau să returnez mai multe comenzi într-un singur colet, dar pot înregistra doar una. Ce trebuie să fac?

Înregistrează o comandă în portalul de retur.

Adaugă un bilet în pachet pentru celelalte comenzi cu aceste informații:

• Codurile produselor
• Motivul returului
• Numărul comenzii

Conține o comandă mai mult de 2 produse? Grupează aceste produse pe comandă, astfel încât să rămână împreună.

Acest lucru se poate face, de exemplu, prin:

• Lipirea produselor între ele cu bandă adezivă, sau
• Punerea produselor împreună într-o pungă

Acest lucru ajută la sortarea corectă a produselor.