Pot schimba adresa după expediere folosind linkul de urmărire al serviciului de livrare?

Da, în multe cazuri poți transmite tu însuți modificări după expediere, direct la serviciul de curierat.

  • Opțiuni în tracking: Odată ce deschizi linkul de tracking al serviciului de curierat (precum PostNL, GLS sau UPS), vei vedea de obicei un buton cu „Modifică opțiunile de livrare” sau „Livrarea mea”.
  • Ce poți modifica? În funcție de serviciul de curierat, poți alege adesea:
    • Un alt moment de livrare (o altă zi sau oră).
    • Livrare la un punct de ridicare din apropierea ta.
    • Livrare într-un loc sigur din jurul casei tale (de exemplu, în șopron).
    • O altă adresă (atenție: acest lucru este de obicei posibil doar în aceeași regiune sau cod poștal).

Când nu este posibil acest lucru?

  • Pachetul este deja pe drum spre ușa ta: Dacă curierul are deja produsul tău în mașină pentru ruta din acea zi, este adesea prea târziu pentru a mai modifica adresa.
  • Eroare de adresă: Ai descoperit imediat după plasarea comenzii că ai făcut o greșeală la adresă? Modifică acest lucru cât mai repede posibil prin Live Tracking (pe care îl primești prin e-mail la scurt timp după plasarea comenzii). Atât timp cât pachetul nu a fost încă împachetat și starea este încă „Confirmat”, poți încă ajusta adresa. Altfel, va trebui să încerci prin linkul de tracking al serviciului de curierat sau să îi contactezi dacă modificarea nu este posibilă printr-un link.

Sfat: Creează-ți un cont la marile servicii de curierat (precum un cont „Mijn PostNL” sau „UPS My Choice”). Astfel ai adesea mai mult control asupra expedierilor tale și poți efectua modificări mai ușor.

A fost util acest articol?

0 din 0 au considerat acest conținut util

Is your question not listed?

Contact customer service