Cine este responsabil pentru vămuire?
Pentru expedierile către țări din afara Uniunii Europene, responsabilitatea pentru procesarea vamală revine destinatarului (clientul).
Când comanzi un produs de la noi și acesta trebuie să treacă granița către o țară din afara UE, acționezi oficial ca „importator”. Aceasta implică următoarele:
- Plata costurilor: Tu ești responsabil pentru plata TVA-ului local, a eventualelor taxe de import și a costurilor de procesare ale serviciului de livrare.
- Furnizarea de informații: Uneori vama sau serviciul de livrare are nevoie de informații suplimentare din partea ta, cum ar fi un număr de identificare sau o confirmare a valorii. Este sarcina ta să furnizezi aceste informații la timp, pentru ca procesul să nu întârzie. Costurile de depozitare rezultate din neprezentarea la timp a informațiilor corecte către vamă sau serviciul de livrare sunt pe riscul tău.
- Respectarea legislației: Tu ești responsabil ca produsul pe care îl imporți să respecte legile din țara ta.
Rolul serviciului de livrare
Serviciul de livrare (cum ar fi UPS, Fedex sau compania națională de poștă) acționează ca intermediar. Aceștia se ocupă de declarația fizică la vamă. Odată ce vama a verificat coletul și a calculat costurile, serviciul de livrare îți trimite o solicitare pentru plata acestor costuri. Abia după ce ai plătit, coletul este eliberat de aceștia pentru livrare.
Rolul Celtic WebMerchant
La noi ne asigurăm că toate documentele de export și facturile necesare sunt aplicate corect pe exteriorul coletului. Acest lucru este necesar pentru ca vama să știe ce conține coletul, astfel încât să poată efectua vămuirea cât mai fluent posibil.
Important:
Noi nu avem nicio influență asupra nivelului costurilor sau a vitezei vămii. Îți recomandăm să urmărești îndeaproape trackingul, astfel încât să poți reacționa imediat la solicitările vămii sau ale serviciului de livrare.