Ce înseamnă „utilizare normală” în cadrul garanției?
În cadrul condițiilor de garanție ale Celtic WebMerchant, prin "utilizare normală" se înțelege că un produs este folosit pentru scopul și intensitatea pentru care a fost conceput. Ceea ce este considerat normal diferă în funcție de categoria de produs:
Arme și Săbii
La săbii, utilizarea normală depinde în mare măsură de specificațiile oțelului și de asamblare.
- Utilizare: O sabie trebuie folosită în limitele intensității pentru care este potrivită. Aveți în vedere tipul de oțel, duritatea și textul produsului.
- Limitarea garanției: Ruperile lamei sau erorile de asamblare la utilizarea prevăzută sunt acoperite de garanție. Cu toate acestea, deteriorarea lucrăturii din piele, tecilor, gărzilor și pomeților nu este acoperită.
-
Deteriorare de utilizator: Apariția bavurilor pe o sabie din cauza contactului oțel-pe-oțel în timpul luptelor este considerată deteriorare de utilizator sau uzură normală, nu un defect de fabricație.
Exemple de deteriorări la utilizarea normală a armelor, pentru care nu se acordă garanție:
-Bavuri pe lamă
-Deteriorarea tecii
-Piele uscată
-Deteriorarea mânerului din lemn - piele
-Lama toporului slăbită
-Urme de utilizare pe sabie
-Urme de utilizare pe mâner
-Îndoirea structurii de prindere după utilizare intensivă
Armură și Îmbrăcăminte
Pentru armură și îmbrăcăminte, perioada de utilizare și natura activității determină ceea ce se încadrează la "normal".
- Rezistență la stres: Fiecare armură are un anumit grad de rezistență la stres. Este normal ca armura să se poată deteriora în timpul utilizării, mai ales pentru că multe arme sunt concepute pentru a deteriora armura. Această deteriorare din utilizare nu este acoperită de garanție.
-
Piese de uzură: Uzura lucrăturii din piele, a nituelor și deteriorarea sau uscarea normală a pielii la îmbrăcăminte și armură se încadrează în perioada normală de utilizare și nu sunt acoperite de garanție.
Exemple de deteriorări la utilizarea normală a armurii, pentru care nu se acordă garanție:
-Mănușă interioară din piele uzată
-Catarame desprinse
-Curele desprinse
-Piele uscată
-Nituri slăbite
-Nituri rupte
-Zgârieturi pe suprafață
-Zgârieturi pe interior
Exemple de deteriorări la utilizarea normală a îmbrăcămintei, pentru care nu se acordă garanție:
-Decolorare după o perioadă de utilizare
-Uscarea lucrăturii din piele
-Desprinderea cusăturilor după o perioadă de utilizare
Reguli generale pentru utilizarea normală
- Întreținere: Este responsabilitatea dumneavoastră să întrețineți corespunzător produsele (precum oțelul și pielea). Deteriorarea cauzată de rugină, uscare sau întreținere necorespunzătoare nu este considerată consecință a utilizării normale în cadrul garanției.
- Consecvență: La o reclamație, evaluăm dacă imaginea deteriorării corespunde cu explicația privind utilizarea. Dacă un produs prezintă o uzură extremă după o singură utilizare, care nu se potrivește cu acțiunea descrisă (cum ar fi o lamă plină de bavuri), acest lucru nu va fi acceptat ca utilizare normală.
- Modificări: De îndată ce reparați sau modificați singur un produs fără acordul nostru scris, dreptul la garanție se pierde, deoarece starea inițială de utilizare normală nu mai poate fi stabilită.