Aké škody sa najčastejšie zamietajú (príklady)?
Existujú konkrétne prípady, kedy sa reklamácia škody neakceptuje, pretože ide o vlastnosti materiálu alebo cenovej kategórie produktu.
Nasledujúce príklady škody alebo odchýlok sa najčastejšie zamietajú:
- Ľahká hrdza na oceli: Toto sa nepovažuje za škodu. Môžeš to jednoducho odstrániť sám prebrúsením miesta s hrdzou čiernym brúsnym papierom, prípadne v kombinácii so sprejom Ballistol.
- Malé vizuálne odchýlky: Prípady, kedy sa produkt zdá byť trochu iný než na fotke, alebo kde je odlišný dopad svetla.
- Povrchová úprava a ľahké škrabance: Keď je povrchová úprava sklamaním alebo má produkt ľahké škrabance alebo menej dokonalé spracovanie.
Čo robiť v prípade nespokojnosti? Pretože veľa produktov je u nás vyrobených ručne, môžu sa vyskytnúť malé rozdiely. Ak s tým nie si spokojný, tieto záležitosti spadajú pod bežný postup vrátenia, a nie pod reklamáciu škody.