Čo znamená „normálne používanie“ v rámci záruky?
V rámci záručných podmienok Celtic WebMerchant sa pod pojmom "normálne použitie" rozumie, že produkt sa používa na účel a intenzitu, na ktorú bol navrhnutý. Čo sa považuje za normálne, sa líši podľa kategórie produktu:
Zbrane a Meče
Pri mečoch je normálne použitie silne závislé od špecifikácií ocele a montáže.
- Použitie: Meč by sa mal používať v intenzite, na ktorú je vhodný. Venujte pozornosť typu ocele, tvrdosti a textu produktu.
- Obmedzenie záruky: Zlomeniny čepele alebo chyby montáže pri zamýšľanom použití spadajú pod záruku. Avšak, poškodenie kožených častí, pošiev, záštit a hlavíc sem nepatrí.
-
Poškodenie používateľom: Vznik zásekov na meči v dôsledku kontaktu ocele s oceľou počas bojov sa považuje za poškodenie používateľom alebo normálne opotrebenie, nie za výrobnú chybu.
Príklady poškodení pri normálnom použití zbraní, na ktoré sa nevzťahuje záruka:
-Záseky na čepeli
-Poškodenie pošvy
-Vysušená koža
-Poškodenie dreveného - koženého úchopu
-Uvoľnená čepeľ sekery
-Stopy používania na meči
-Stopy používania na úchope
-Ohýbanie konštrukcie po intenzívnom používaní
Brnenie a Oblečenie
Pre brnenie a oblečenie platí, že doba používania a povaha aktivity určujú, čo sa považuje za "normálne".
- Odolnosť voči stresu: Každé brnenie má určitú úroveň odolnosti voči stresu. Je normálne, že brnenie sa môže poškodiť pri používaní, najmä preto, že mnoho zbraní je navrhnutých tak, aby poškodili brnenie. Toto poškodenie používaním nespadá pod záruku.
-
Opotrebovateľné časti: Opotrebenie kožených častí, nitov a normálne zvetranie alebo vysušenie kože pri oblečení a brnení spadá pod normálnu dobu používania a nie je kryté zárukou.
Príklady poškodení pri normálnom použití brnenia, na ktoré sa nevzťahuje záruka:
-Opotrebovaná kožená vnútorná rukavica
-Uvoľnené pracky
-Uvoľnené remienky
-Vysušená koža
-Uvoľnené nity
-Zlomené nity
-Škrabance na povrchu
-Škrabance na vnútornej strane
Príklady poškodení pri normálnom použití oblečenia, na ktoré sa nevzťahuje záruka:
-Zmena farby po určitom čase používania
-Vysušenie kožených častí
-Uvoľnenie švov po určitom čase používania
Všeobecné pravidlá pre normálne použitie
- Údržba: Je vašou vlastnou zodpovednosťou správne udržiavať produkty (ako oceľ a kožu). Poškodenie v dôsledku hrdze, vysušenia alebo zlej údržby sa nepovažuje za dôsledok normálneho použitia v rámci záruky.
- Konzistentnosť: Pri reklamácii posudzujeme, či obraz poškodenia zodpovedá vysvetleniu použitia. Ak produkt po jednom použití vykazuje extrémne opotrebenie, ktoré nezodpovedá popísanej činnosti (ako čepeľ plná zásekov), nebude to akceptované ako normálne použitie.
- Úpravy: Akonáhle produkt opravíte alebo upravíte bez nášho písomného súhlasu, právo na záruku zaniká, pretože pôvodný stav normálneho použitia už nemožno stanoviť.