Čo spadá pod známky používania a čo pod záruku?

Je dôležité poznať rozdiel medzi chybou a bežným opotrebovaním:

• Chyba (Záruka): Problém spôsobený chybou v konštrukcii alebo materiáli, ktorý sa vyskytuje pri bežnom používaní.
• Opotrebovanie (Bez záruky): Známky používania, ktoré súvisia s povahou produktu a intenzitou jeho používania.