Kaj se zgodi, če zavrnem plačilo uvoznih stroškov?

Ko se odločiš, da ne boš plačal carinskih dajatev, DDV ali stroškov obdelave, ti dostavna služba paketa ne more predati. To ima naslednje posledice:

1. Paket bo zadržan ali vrnjen

Carina ali dostavna služba zadrži paket nekaj dni v skladišču. Če plačilo ni izvedeno, bo paket na koncu vrnjen nazaj k Celtic WebMerchant. V nekaterih državah zunaj EU se lahko carina celo odloči, da paket uniči, če stroški niso poravnani.

2. Zadržanje nastalih stroškov

Če se paket vrne k nam, ker si zavrnil plačilo, to ni običajno vračilo. Naslednji stroški bodo odšteti od tvojega povračila:

• Stroški pošiljanja: Stroški, ki smo jih imeli za pošiljanje izdelka k tebi.
• Stroški vračila: Stroški, ki nam jih dostavna služba zaračuna za vračilo paketa.
• Carinski stroški: Morebitne upravne kazni ali izvozni stroški, ki jih carina zaračuna pošiljatelju (nam).

3. Tveganje izgube

Paketi, ki so zavrnjeni na carini, imajo nižjo prioriteto pri dostavnih službah. Postopek vračila lahko traja več tednov, tveganje za poškodbe ali izgubo med tem nenačrtovanim transportom pa je večje.

Naš nasvet

Izogni se nepotrebnim stroškom in razočaranjem. Priporočamo ti, da plačaš stroške in prevzameš paket.

Opomba: Nevednost o višini carinskih dajatev ni veljaven razlog za popolno povračilo ob zavrnitvi. Kot uvoznik si za to odgovoren sam.