Ali lahko podam navodila za dostavo (ne pri vratih, pri sosedu, prevzemna točka)?

Na žalost ni mogoče podati posebnih navodil za dostavo — kot so "ne puščajte pri vratih" ali "dostavite pri sosedih" — neposredno med postopkom naročanja na naši spletni strani.

Vendar pa lahko pogosto še vedno izvedete spremembe po tem, ko je vaše naročilo odposlano:

• Prek dostavne službe: Ko prejmete sledilno kodo dostavne službe, lahko v njihovi aplikaciji ali na njihovi spletni strani pogosto še vedno posredujete navodila. Veliko prevoznikov ponuja možnost dati 'dovoljenje za odložitev', izbrati določenega soseda ali preusmeriti paket neposredno na prevzemno mesto.
• Kontaktirajte prevoznika: Če možnost ni vidna v sledenju in morate vseeno nekaj nujnega sporočiti, vam priporočamo, da se neposredno obrnete na službo za stranke zadevne dostavne službe. Pogosto lahko pravočasno navodijo voznika.

Vsekakor poskrbite, da boste pozorno spremljali sledenje, da boste lahko takoj ukrepali, ko bo paket znan prevozniku.