Kaj so primeri poškodb, ki so upravičeni do (delnega) povračila ali zamenjave?

Bij Celtic WebMerchant prodajamo veliko ročno izdelanih in jeklenih izdelkov, ki lahko med transportom utrpijo specifične oblike poškodb. Spodaj sledijo primeri poškodb, ki lahko nastanejo:

• Zlom ali upogib: Izdelek lahko ob prihodu ima zlomljene dele ali je resno upognjen zaradi pritiska med transportom.
• Napačna dostava: Namesto naročenega izdelka je dostavljen popolnoma drugačen izdelek, ki ne ustreza fotografiji. Gre za večje razlike kot na primer majhno razliko v barvi.
• Poškodovani deli: Specifični deli izdelka so lahko postali odviti ali okvarjeni, še preden so prispeli k tebi.