Katera škoda je najpogosteje zavrnjena (primeri)?

Obstajajo specifični primeri, ko se zahtevek za škodo ne sprejme, ker gre za lastnosti materiala ali cenovni razred izdelka.

Naslednji primeri poškodb ali odstopanj se najpogosteje zavrnejo:

• Rahla rja na jeklu: To se ne šteje za poškodbo. To lahko preprosto odstraniš sam z drgnjenjem s črnim brusnim papirjem po mestu z rjo, po potrebi v kombinaciji s pršilom Ballistol.
• Majhna vizualna odstopanja: Primeri, ko izdelek izgleda nekoliko drugače kot na fotografiji ali kjer je svetloba drugačna.
• Obdelava in majhne praske: Kadar obdelava razočara ali ima izdelek majhne praske ali manj gladko obdelavo.

Kaj storiti v primeru nezadovoljstva? Ker so številni izdelki pri nas izdelani ročno, so lahko prisotne majhne razlike. Če s tem nisi zadovoljen, ti primeri sodijo pod običajni postopek vračila in ne pod zahtevek za škodo.