Ali lahko izdelek uporabljam po prijavi škode?

Ne, izdelka po prijavi škode ne smeš več uporabljati.

Tukaj so glavni razlogi in koraki za obravnavo:

• Ohrani trenutno stanje: Da bi Celtic WebMerchant ali dostavna služba lahko pravilno ocenila škodo, mora izdelek ostati natanko takšen, kot je bil v trenutku, ko si škodo opazil.
• Uporaba pomeni sprejetje: Uporaba izdelka se lahko šteje kot sprejetje stanja, v katerem se izdelek nahaja. To lahko vpliva na tvojo pravico do brezplačnega vračila ali zamenjave.
• Nevarno: uporaba poškodovanega izdelka, kot je zlomljen LARP meč, lahko biti nevarna.
• Počakaj na oceno: Na podlagi posredovanih fotografij bomo ugotovili, ali je tvoja prijava škode priznana. Do takrat je pomembno, da se artikel dodatno ne obremenjuje ali uporablja.

Naš nasvet: Poškodovani artikel shrani v (morebitni) škatli, dokler od nas ne prejmeš navodil za nadaljnjo obravnavo.