Mohu ještě upravit svou adresu, zvolit jinou dodací adresu nebo výdejní místo?

Zda lze adresu ještě upravit, závisí na stavu zásilky.

V těchto situacích platí následující pravidla:

1. Zásilka ještě nebyla zabalena: adresu si můžeš sám upravit ve svém odkazu na sledování zásilky v reálném čase (kde je zobrazen stav tvého balíku). Ten najdeš v e-mailu, který obdržíš po objednání.
2. Balík už byl odeslán: adresu už nemůžeš upravit. V tomto případě musíš sám kontaktovat přepravní společnost. Zeptej se přepravní společnosti, zda ještě mohou změnit doručovací adresu.

3. Změna výdejního místa:

   a. Doručení na výdejní místo si můžeš zvolit prostřednictvím odkazu na sledování zásilky v reálném čase, který obdržíš ihned po objednání.

   b. Po odeslání obvykle obdržíš e-mail od přepravní společnosti, prostřednictvím kterého si můžeš sám ještě zvolit výdejní místo.

Proč už po odeslání nelze adresu upravit? Není to možné, protože balík už byl předán přepravní službě. Balík se tedy nachází v systému dopravce.