Mám několik sledovacích kódů, ale některé nefungují. Co teď?

Pokud jste obdrželi různé sledovací kódy a mezi nimi jsou kódy, které neposkytují žádné informace, pravděpodobně se jedná o následující:

• Extra štítky: Někdy během balení vytiskneme více štítků, než nakonec potřebujeme.
• Systémová chyba: Kvůli chybě v systému mohou být někdy omylem vytvořeny duplicitní kódy.

Musím něco udělat?

Ne, nemusíte nic dělat. Sledovací kódy balíků, které jsou skutečně na cestě, budou poskytovat aktualizace, jakmile je doručovací služba naskenuje. Neaktivní kódy můžete ignorovat; ty se v systému automaticky zruší.