Jaký je rozdíl mezi živým sledováním a sledováním doručovací služby?

V Celtic WebMerchant používáme dva různé systémy, abychom vás informovali o vaší objednávce. Je důležité znát rozdíl mezi živým sledováním z našeho systému a sledováním od doručovací služby.

Níže si přečtěte, jak se tyto dva odkazy navzájem doplňují:

1. Živé sledování (Ihned po objednání)

Ihned po objednání od nás obdržíte odkaz na živé sledování z našeho logistického systému.

• Funkce: Tento odkaz je obzvláště užitečný v období mezi objednáním a odesláním.

• Přehled: Zde přesně vidíte, kdy je váš balíček zpracováván v našem skladu.

• Odhad: Je zobrazen očekávaný čas doručení, ale mějte na paměti, že se jedná o odhad z našeho systému.

2. Sledování od doručovací služby (Po odeslání)

Teprve když váš balíček opustí náš sklad a je předán dopravci, obdržíte oficiální sledovací e-mail od doručovací služby.

• Funkce: Tento odkaz je rozhodující po odeslání.

• Přesný čas: Doručovací služba tímto poskytuje mnohem přesnější čas doručení než předchozí odhad.

• Další možnosti: Prostřednictvím tohoto odkazu můžete často provádět další akce, jako je výběr konkrétního odběrného místa nebo zadání změny doručení.

Shrnutí