Kann ich meine Adresse noch ändern, eine andere Lieferadresse oder Abholstelle wählen?

Ob die Adresse noch geändert werden kann, hängt vom Status der Sendung ab.

In diesen Situationen gelten die folgenden Regeln:

1. Die Sendung ist noch nicht verpackt: Du kannst die Adresse selbst in deinem Live-Tracking-Link anpassen (wo der Status deines Pakets angezeigt wird). Dieser befindet sich in einer E-Mail, die du nach der Bestellung erhältst. 
2. Das Paket wurde bereits versendet: Du kannst die Adresse nicht mehr ändern. Du musst dann selbst Kontakt mit dem Paketdienst aufnehmen. Frage den Paketdienst, ob sie die Lieferadresse noch ändern können.

3. Änderung des Abholpunkts: 

   a. Lieferung an einen Abholpunkt kannst du über den Live-Tracking-Link wählen, den du sofort nach der Bestellung erhältst. 

   b. Nach dem Versand erhältst du in der Regel eine E-Mail vom Paketdienst, mit der du selbst noch einen Abholpunkt wählen kannst.

Warum kannst du die Adresse nach dem Versand nicht mehr ändern? Das ist nicht möglich, weil das Paket bereits an den Lieferdienst übergeben wurde. Das Paket befindet sich dann im System des Transporteurs.