Kann ich meine Adresse noch ändern, eine andere Lieferadresse oder einen Abholpunkt wählen?

Ob die Adresse noch geändert werden kann, hängt vom Status der Sendung ab.

In diesen Situationen gelten die folgenden Regeln:

1. Die Sendung ist noch nicht verpackt: Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail. Beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass wir die Adresse vor dem Versand ändern können.
2. Das Paket wurde bereits versendet: Sie können die Adresse nicht mehr ändern. Sie müssen dann selbst Kontakt mit dem Paketdienst aufnehmen. Fragen Sie den Paketdienst, ob sie die Lieferadresse noch ändern können.
3. Änderung des Abholpunkts: Nach dem Versand erhalten Sie in der Regel eine E-Mail vom Paketdienst, mit der Sie selbst noch einen Abholpunkt auswählen können.

Warum kann man die Adresse nach dem Versand nicht mehr ändern? Dies ist nicht möglich, da das Paket bereits an den Lieferdienst übergeben wurde. Das Paket befindet sich dann im System des Transporteurs.