Mein Rücksendeetikett funktioniert nicht bei der Abgabestelle. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie zuerst, ob der Barcode gut gedruckt ist.

• Sehen Sie Streifen oder Unterbrechungen im Barcode?
  Dann ist die Druckqualität unzureichend.
  Drucken Sie das Etikett erneut und ersetzen Sie gegebenenfalls den Toner oder die Tinte Ihres Druckers.
  
   

Ist der Barcode deutlich und liegt das Problem nicht am Druck?

• Kaufen Sie ein Versandetikett am Abgabepunkt.
• Senden Sie uns ein Foto des Kaufbelegs (Quittung).