Kann ich meinen Rückerstattungsbetrag auf ein anderes Konto erhalten?
Nein. Das ist nicht möglich.
Wir können den Betrag nur über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstatten, mit der du bezahlt hast.
Die Rückerstattung wird automatisch von unserem Zahlungsanbieter Shopify Payments oder Paypal verarbeitet.
Manuelle Anpassungen sind nicht möglich.
Wenn dein Konto geschlossen wurde oder die Rückerstattung fehlgeschlagen ist, kontaktiere uns bitte und gib deine IBAN-Nummer an. Wenn du in Euro bezahlt hast, überweisen wir es auf das Bankkonto aus deiner E-Mail. Hast du in einer anderen Währung bezahlt, senden wir dir einen Rabattcode im Wert des bestellten Betrags, umgerechnet in Euro gemäß dem aktuellen Wechselkurs.