Wie verpacke ich das Produkt für die Rücksendung?

Verpacke das Produkt in der Originalverpackung des jeweiligen Produkts.

Verwende keine Verpackung eines anderen Produkts. Das führt zu Fehlern bei der Retourenbearbeitung.

Überprüfe dies, indem du:

• Den Produktnamen auf der Verpackung mit dem Produkt vergleichst
• Die Produktnummer auf der Verpackung mit dem Etikett am Produkt vergleichst

Verpacke deine Rücksendung sorgfältig, damit das Produkt beim Transport nicht beschädigt wird.

• Verwende einen stabilen Karton mit ausreichend Polstermaterial.
  Das Produkt darf sich im Karton nicht bewegen oder hin- und herrutschen.
   
• Kleidung kannst du im Plastik-Versandbeutel zurückschicken.
  So kannst du die Verpackung wiederverwenden.
• Achte bei Schwertern und großen Gegenständen besonders auf ausreichend Polsterung im Karton.

Verpacke scharfe oder spitze Gegenstände so, dass sie nicht durch die Verpackung stechen können.

• Sende solche Produkte nicht in einem Umschlag oder Plastikbeutel.
  Sie könnten durch die Verpackung stechen.
• Verwende eine stabile Verpackung.
• Hat der Gegenstand keine Scheide?
  Verpacke die Klinge gut, zum Beispiel in Luftpolsterfolie.
   

Wenn das Produkt beim Transport beschädigt wird:

• Wir können deine Rücksendung nicht bearbeiten.
• Wir nehmen Kontakt mit dir auf.
• Das Produkt wird dir nach Zahlung der Versandkosten erneut zugeschickt.