Ich sende ein beschädigtes Produkt zurück, habe den Schaden aber nicht vorher gemeldet. Was passiert jetzt?

Der Schaden kann nicht mehr beurteilt werden.

Wenn ein Schaden nicht im Voraus gemeldet wurde, lässt sich nicht feststellen, wo der Schaden entstanden ist. Das Produkt ist dann bereits beschädigt bei uns angekommen. Die Verantwortung für diesen Schaden liegt in diesem Fall beim Kunden als Rücksendeschaden.

Der Kaufbetrag kann in diesem Fall nicht erstattet werden.
Möchtest du das Produkt zurückerhalten, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Wir senden dir das Produkt zurück. Eventuelle Versandkosten trägst du selbst.

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