Mein Rücksendepaket wurde an mich zurückgeschickt und das Produkt ist beschädigt. Was nun?

Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Kunden.

Nimm Kontakt mit dem Versanddienstleister auf (auch wenn du ein Label von Celtic WebMerchant verwendest).
Schicke ein Foto des Schadens und deine Paketnummer mit.

Wenn der Schaden vom Versanddienstleister verursacht wurde, erhältst du vom Versanddienstleister eine (teilweise) Rückerstattung.

Celtic WebMerchant kann in diesem Fall nichts weiter für dich tun.