¿A qué dirección de correo electrónico se envía el enlace de seguimiento?
El correo con el enlace de seguimiento en vivo se envía a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al realizar tu pedido.
Aquí hay algunos puntos importantes a tener en cuenta:
- Revisa tu confirmación: La dirección donde recibiste la confirmación del pedido es también la dirección a la que se enviarán las actualizaciones de seguimiento.
- Errores tipográficos: ¿No has recibido ningún correo de nosotros después de tu pedido? Es posible que haya un error tipográfico en la dirección de correo electrónico. En ese caso, ponte en contacto con nosotros y lo corregiremos para ti.
- Bandeja de spam: Es común que el correo automático con el enlace de seguimiento sea marcado como no deseado por tu proveedor de correo. Por lo tanto, siempre revisa tu carpeta de spam o promociones.
- Cuenta: ¿Tienes una cuenta con nosotros? Entonces también puedes encontrar allí el estado y la información de seguimiento de tu producto, independientemente de si recibiste el correo.
¿Pagaste por casualidad con otra dirección de correo electrónico (por ejemplo, a través de PayPal) diferente a tu dirección de contacto? Entonces, por seguridad, revisa ambos buzones de correo.