J'ai acheté une étiquette de retour chez vous mais je souhaite utiliser ma propre étiquette. Que dois-je faire ?
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Veuillez inclure :
- Votre numéro de commande
- Une preuve de paiement de l'étiquette de retour (par exemple, une capture d'écran de votre relevé bancaire)
Nous annulerons le retour enregistré et rembourserons les frais de retour payés.
Ensuite, vous pourrez recréer le retour et choisir l'option d'utiliser votre propre étiquette de retour.