J'ai retourné avec un transporteur privé et je n'ai plus le code de suivi. Mon retour n'est toujours pas traité après plus de 5 jours ouvrables. Que faire ?

Sans code de suivi, nous ne pouvons pas suivre l'envoi.

C'est pourquoi nous ne pouvons rien faire pour vous.

Les retours sont aux risques du client.
Il est préférable d'attendre pour voir si le colis nous est finalement livré. Dès que le retour est traité, vous recevrez un remboursement.