Je veux renvoyer une commande d'un ami ou d'une amie avec mon retour. Comment cela fonctionne-t-il ?

Enregistrez votre propre commande dans le portail de retour.

Ajoutez un mot dans le colis pour l'autre commande avec ces informations :

• Codes produits
• Raison du retour
• Numéro de commande
• Nom de votre ami ou amie

Une commande contient-elle plus de 2 produits ? Regroupez ces produits par commande, afin qu'ils restent ensemble.

Cela peut se faire par exemple en :

• Scotchant les produits ensemble, ou
• Mettant les produits ensemble dans un sac

Cela aide à trier correctement les produits.