Les frais de port sont-ils remboursés sous garantie ?

Que vous soyez remboursé des frais de port dans le cadre d'un cas de garantie dépend de la situation et de la solution choisie :

• Retour gratuit : Lorsque le retour du produit est nécessaire pour évaluation ou réparation, vous recevrez une étiquette de retour gratuite.
• Remboursement complet : Si nous décidons de rembourser intégralement le montant de votre achat et que votre commande ne comprenait que ce produit, vous serez également remboursé des frais de port initiaux.

Veuillez noter qu'une réclamation de garantie n'est reconnue qu'après que nous avons évalué le défaut sur la base des photos, vidéos et explications contextuelles que vous avez fournies.