Magánszemélyként rendeltem, de szeretném a rendelést a cégem nevére átírni. Lehetséges ez?

Nem. Nem tudjuk módosítani a rendeléseket, miután leadták őket.

Ennek okai a következők:

• Automatikus számlázás: Rendszerünk azonnal számlát készít az általad megadott adatok alapján. Ezeket az adatokat később nem tudjuk módosítani a rendszerben.
• ÁFA-szabályok: Üzleti rendelések esetén más szabályok vonatkoznak az adómentes szállításra (közösségen belüli), mint a magánügyfelek esetében.

Mit tehetsz? 

A rendelésed még nincs becsomagolva vagy elküldve? Kövesd ezeket a lépéseket:

• Vedd fel azonnal a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
• Kérdezd meg, hogy le tudjuk-e mondani a rendelést.
• Ha a lemondás sikerül, visszakapod a pénzt.
• Ezután adj le egy új rendelést, és ezúttal add meg a céged nevét és az ÁFA-számot a fizetésnél.

Ha a rendelés már a logisztikai folyamatban van (a csomag már be van csomagolva), akkor a rendelést már nem lehet megállítani vagy módosítani.