Posso ancora modificare il mio indirizzo, scegliere un altro indirizzo di consegna o punto di ritiro?
Se l'indirizzo può ancora essere modificato dipende dallo stato della spedizione.
In queste situazioni si applicano le seguenti regole:
- La spedizione non è ancora stata imballata: puoi modificare l'indirizzo da solo nel tuo link di tracciamento live (dove viene mostrato lo stato del tuo pacco). Questo si trova in un'email che ricevi dopo l'ordine.
- Il pacco è già stato spedito: non puoi più modificare l'indirizzo. Devi contattare direttamente il servizio di spedizione. Chiedi al servizio di spedizione se possono ancora cambiare l'indirizzo di consegna.
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Modifica punto di ritiro:
a. La consegna presso un punto di ritiro può essere scelta tramite il link di tracciamento live che ricevi subito dopo l'ordine.
b. Dopo la spedizione, di solito ricevi un'email dal servizio di spedizione con cui puoi scegliere un punto di ritiro.
Perché non puoi più modificare l'indirizzo dopo la spedizione? Questo non è possibile perché il pacco è già stato consegnato al servizio di consegna. Il pacco è quindi nel sistema del corriere.