Ką reiškia, jei gaunu pranešimą apie grąžinimą arba kreditinę sąskaitą faktūrą?

Pranešimas apie grąžinamą mokėjimą arba kreditinę sąskaitą reiškia, kad Celtic WebMerchant tau grąžina tam tikrą sumą. Tai vyksta automatiškai per mokėjimo būdą, kurį naudojai, pavyzdžiui, banko sąskaitą arba kredito kortelę.

Yra trys priežastys, kodėl taip gali nutikti:

• Atsargų skirtumas: Vienos iš užsakymo prekių nebuvo galima pristatyti. Kreditinėje sąskaitoje nurodyta, apie kurią prekę kalbama. Šiuo atveju taip pat gausi nuolaidos kodą nemokamam pristatymui. Su juo galėsi pats išsirinkti kitą prekę.
• Prekės grąžinimas: Grąžinai prekę, ir Celtic WebMerchant užbaigė šio grąžinimo apdorojimą.
• Atšaukimas: Pats paprašei pašalinti prekę iš užsakymo.

Gavau kreditinę sąskaitą, tačiau pinigai dar nepasirodė mano sąskaitoje.

Kreditinė sąskaita yra oficialus įrodymas, kad grąžinamas mokėjimas buvo sukurtas sistemoje. Gali praeiti kelios darbo dienos, kol bankas apdoros mokėjimą ir suma bus matoma tavo sąskaitoje ar kredito kortelėje.