Czy mogę jeszcze zmienić mój adres, wybrać inny adres dostawy lub punkt odbioru?

Czy adres może zostać zmieniony, zależy od statusu wysyłki.

W tych sytuacjach obowiązują następujące zasady:

1. Wysyłka nie została jeszcze zapakowana: wyślij jak najszybciej e-mail. Uwaga, nie możemy zagwarantować, że uda się zmienić adres przed wysyłką.
2. Paczka została już wysłana: nie możesz już zmienić adresu. Musisz sam skontaktować się z firmą kurierską. Zapytaj firmę kurierską, czy mogą jeszcze zmienić adres dostawy.
3. Zmiana punktu odbioru: Po wysyłce zazwyczaj otrzymasz e-mail od firmy kurierskiej, dzięki któremu możesz samodzielnie wybrać punkt odbioru.

Dlaczego nie można zmienić adresu po wysyłce? Nie jest to możliwe, ponieważ paczka została już przekazana do firmy kurierskiej. Paczka znajduje się wtedy w systemie przewoźnika.