Posso alterar o endereço após o envio através do link de rastreamento da transportadora?

Sim, em muitos casos ainda podes fazer alterações tu mesmo após o envio, diretamente junto do serviço de entrega.

• Opções na tracking: Assim que abres o link de tracking do serviço de entrega (como PostNL, GLS ou UPS), normalmente vês aí um botão com 'Alterar opções de entrega' ou 'A minha entrega'.
• O que podes ajustar? Dependendo do serviço de entrega, muitas vezes podes escolher:
  • Um momento de entrega diferente (outro dia ou horário).
  • Entrega num ponto de recolha perto de ti.
  • Entrega num local seguro à volta da tua casa (por exemplo, no barracão).
  • Um endereço diferente (atenção: normalmente isto só é possível dentro da mesma região ou código postal).

Quando não é possível?

• O pacote já está a caminho da tua porta: Se o estafeta já tem o teu produto na carrinha para a rota desse dia, muitas vezes já é tarde demais para alterar o endereço.
• Erro no endereço: Descobriste logo após a tua encomenda que cometeste um erro no endereço? Altera isto o mais rápido possível através da tua Live Tracking (que recebes por e-mail pouco tempo depois de fazeres a tua encomenda). Enquanto o pacote ainda não estiver embalado e o estado ainda estiver em 'Confirmado', ainda podes ajustar o endereço. Caso contrário, tens de tentar através do link de tracking do serviço de entrega, ou contactá-los se não for possível alterar através de um link.

Dica: Cria uma conta junto dos grandes serviços de entrega (como uma conta 'Mijn PostNL' ou 'UPS My Choice'). Com isto tens normalmente mais controlo sobre os teus envios e podes efetuar alterações mais facilmente.