Eu moro no Reino Unido e fiz um pedido de mais de £135. Quais custos adicionais posso esperar após o pedido?

Celtic WebMerchant está sediada nos Países Baixos. Para encomendas com um valor de £135 ou mais enviadas para o Reino Unido, aplicam-se regras específicas de impostos.

1. Por que não paguei IVA (VAT) no checkout?

Para encomendas com um valor total de aproximadamente £135 ou superior, cobramos 0% de IVA no checkout da nossa loja online. Isto deve-se às regras de importação britânicas após o Brexit. O IVA só é cobrado quando o pacote entra no Reino Unido.

2. Que custos adicionais posso esperar na entrega?

Quando o seu pacote chegar ao Reino Unido, deve considerar os seguintes custos:

  • IVA de Importação do Reino Unido (20%): O IVA padrão britânico sobre o valor da sua encomenda.
  • Taxa de Manuseio (Handling fee): O transportador (como a UPS) cobra um pequeno valor pelo processamento administrativo na alfândega. Este valor é determinado pelo transportador e é independente da Celtic WebMerchant.

3. Como e quando pago estes custos?

O transportador entrará em contato com você (geralmente por e-mail) assim que o pacote estiver na alfândega.

  • Você receberá um pedido para pagar o IVA e as taxas de manuseio.
  • Atenção: Apenas após o pagamento ser efetuado, o pacote será liberado para entrega.
  • Dica: Verifique sua caixa de entrada e pasta de spam para evitar atrasos.

4. Por que o transportador chama isso de "Import Tax"?

Isso pode ser confuso. Os transportadores às vezes usam o termo "Import Tax", mas neste caso, quase sempre se refere ao IVA padrão britânico (VAT) de 20%. Isto não é um imposto adicional imposto por nós, mas sim o IVA legal devido no Reino Unido sobre bens importados.

5. Como sei se ainda tenho que pagar?

Você pode verificar facilmente na fatura que recebeu com sua encomenda:

  • A fatura indica que foi cobrado 0% VAT? Então o transportador cobrará o IVA de você.
  • O IVA já está mencionado na nossa fatura? Então você não precisará pagar nada na entrega (isto geralmente se aplica apenas a encomendas abaixo de £135).

Resumindo: Para encomendas acima de £135, você paga a nós apenas o preço líquido do produto e os custos de envio. O governo britânico cobra o IVA de 20% e as taxas administrativas associadas através do entregador antes que o pacote seja entregue a você.

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