Recebi um produto de aço bem conservado que mesmo assim enferrujou. E agora?
Se cuidaste bem de um produto de aço e mesmo assim surgir ferrugem, é importante saber que o aço é um material que reage constantemente ao ambiente. Apesar de uma manutenção cuidadosa, certos fatores podem acelerar a formação de ferrugem.
Abaixo explicamos como lidamos com isto na Celtic WebMerchant:
- Responsabilidade própria: És tu próprio responsável por manter os teus produtos de aço lubrificados. Como a ferrugem é uma consequência direta de fatores ambientais (como a humidade do ar ou ácidos presentes nas impressões digitais), não reembolsamos danos causados por ferrugem. Não é possível comprovar se cuidaste bem ou mal de um produto.
- Característica: Ferrugem ligeira no aço não é reconhecida como dano ou defeito. É uma característica do aço não temperado que pode surgir assim que a camada protetora (como massa de transporte ou Ballistol) é rompida.
- Sem garantia: A ferrugem não está coberta pela garantia, uma vez que é vista como uma consequência de fatores ambientais ou de uma interrupção na manutenção necessária após o uso.
O que podes fazer se surgir ferrugem?
Felizmente, é frequentemente fácil de resolver por ti mesmo sem que o produto fique danificado:
- Remover: Muitas vezes consegues remover facilmente a ferrugem ligeira com uma lixa fina (preta).
- Voltar a lubrificar: Depois de removeres a mancha de ferrugem, deves proteger imediatamente o aço novamente com um spray antiferrugem como o Ballistol ou um óleo isento de ácidos, para evitar mais oxidação.
- Verifica o armazenamento: Certifica-te de que o produto não fica num local húmido e que o limpas e voltas a lubrificar imediatamente após cada contacto com as mãos nuas.
Em resumo, embora seja desagradável quando surge ferrugem apesar do teu esforço, a prevenção e resolução deste problema fazem parte da manutenção regular de réplicas históricas.