Pot schimba adresa după expediere prin linkul de urmărire al serviciului de livrare?
Da, în multe cazuri poți transmite modificări chiar și după expediere direct la serviciul de livrare.
- Opțiuni în urmărire: De îndată ce deschizi linkul de urmărire al serviciului de livrare (cum ar fi PostNL, GLS sau UPS), vei vedea de obicei un buton cu 'Modifică opțiunile de livrare' sau 'Livrarea mea'.
-
Ce poți ajusta? În funcție de serviciul de livrare, poți alege adesea:
- Un alt moment de livrare (o altă zi sau oră).
- Livrare la un punct de ridicare din apropierea ta.
- Livrare într-un loc sigur din jurul casei tale (de exemplu, în magazie).
- O altă adresă (atenție: de obicei, acest lucru este posibil doar în aceeași regiune sau cod poștal).
Când nu este posibil?
- Pachetul este deja în drum spre tine: Dacă curierul este deja cu produsul tău în mașină pentru ruta zilei respective, de obicei este prea târziu pentru a mai modifica adresa.
- Eroare de adresă: Ai descoperit imediat după plasarea comenzii că ai făcut o greșeală în adresă? Modifică acest lucru cât mai repede posibil prin Live Tracking (pe care îl primești prin e-mail la scurt timp după plasarea comenzii). Atâta timp cât pachetul nu a fost încă împachetat și statusul este încă 'Confirmat', poți modifica adresa. În caz contrar, încearcă să faci acest lucru prin linkul de urmărire al serviciului de livrare sau contactează-i dacă modificarea nu este posibilă printr-un link.
Sfat: Creează un cont la marile servicii de livrare (cum ar fi un cont 'Mijn PostNL' sau 'UPS My Choice'). Astfel, ai adesea mai mult control asupra expedierilor tale și poți efectua modificări mai ușor.