De ce este modificată constant ziua mea de livrare în e-mailul de urmărire de la UPS?
Când comanzi de la noi din afara UE și pachetul tău este expediat prin UPS, informațiile de urmărire pot fi uneori confuze. Acest lucru are adesea legătură cu procesarea vamală.
Mai jos explicăm cum să interpretezi cel mai bine statusul de urmărire UPS:
Întârziere la vamă: Pachetul tău poate sta câteva zile până la câteva săptămâni la vamă pentru control și procesare.
Timp de livrare incorect: Atâta timp cât pachetul este la vamă, UPS indică adesea automat că livrarea va avea loc a doua zi. Acest lucru se amână zilnic.
Ignorarea notificării standard: Trebuie să ignori această notificare zilnică de un nou timp de livrare atâta timp cât pachetul nu a părăsit vama.
Eliberare de către autorități: Doar când în urmărire apare notificarea că pachetul a fost "eliberat de către autoritatea guvernamentală", poți presupune că va fi livrat în următoarea zi lucrătoare.
Nicio notificare?: Atâta timp cât această notificare specifică despre eliberare nu este prezentă, trebuie să presupui că pachetul este încă la vamă.
Important de știut: La Celtic WebMerchant nu suntem aceeași companie ca UPS. Nu avem influență asupra ritmului vămii sau asupra acurateței urmăririi UPS în această fază. Prin urmare, te rugăm să urmărești cu atenție urmărirea și să aștepți eliberarea oficială.