Môžete ešte upraviť svoju adresu, vybrať iné dodacie miesto alebo výdajné miesto?

Či sa dá adresa ešte upraviť, závisí od stavu zásielky.

V týchto situáciách platia nasledujúce pravidlá:

1. Zásielka ešte nie je zabalená: adresu môžeš sám upraviť vo svojom odkaze na sledovanie zásielky naživo (kde sa zobrazuje stav tvojho balíka). Tento odkaz nájdeš v e-maile, ktorý dostaneš po objednávke.
2. Balík je už odoslaný: adresu už nie je možné upraviť. V takom prípade musíš sám kontaktovať prepravnú spoločnosť. Opýtaj sa prepravnej spoločnosti, či ešte môžu zmeniť adresu doručenia.

3. Zmena výdajného miesta:

   a. Doručenie na výdajné miesto môžeš zvoliť prostredníctvom odkazu na sledovanie zásielky naživo, ktorý dostaneš hneď po objednávke.

   b. Po odoslaní zvyčajne dostaneš e-mail od prepravnej spoločnosti, pomocou ktorého si ešte sám môžeš zvoliť výdajné miesto.

Prečo už nie je možné upraviť adresu po odoslaní? Toto nie je možné, pretože balík už bol odovzdaný doručovacej službe. Balík sa vtedy nachádza v systéme prepravcu.