Prečo som dostal viacero sledovacích kódov?

Môže sa stať, že pre jednu objednávku dostaneš rôzne sledovacie kódy. To znamená, že tvoja objednávka bola zabalená do viacerých balíkov. Robíme to z nasledujúcich dôvodov:

• Rozmery: Produkty sa spolu nezmestia do jednej škatule.
• Hmotnosť: Balík by bol ako celok príliš ťažký pre doručovaciu službu.
• Odlišný rozmer: Jeden alebo viac produktov v tvojej objednávke sú veľmi dlhé alebo ťažké a musia sa poslať samostatne.
• Bezpečnosť: Produkty niekedy balíme samostatne, aby sme predišli poškodeniu počas prepravy.