Aký je rozdiel medzi živým sledovaním a sledovaním doručovacej služby?

V Celtic WebMerchant používame dva rôzne systémy na to, aby sme vás informovali o vašej objednávke. Je dôležité vedieť rozdiel medzi live sledovaním z nášho systému a sledovaním od doručovacej služby.

Nižšie si prečítate, ako sa tieto dva odkazy navzájom dopĺňajú:

1. Live sledovanie (Ihneď po objednaní)

Ihneď po tom, ako u nás objednáte, obdržíte live sledovací odkaz z nášho logistického systému.

• Funkcia: Tento odkaz je obzvlášť užitočný v období medzi objednaním a odoslaním.

• Prehľad: Tu presne vidíte, kedy je váš balík spracovávaný v našom sklade.

• Odhad: Zobrazuje sa očakávaný čas doručenia, ale majte na pamäti, že ide o odhad z nášho systému.

2. Sledovanie od doručovacej služby (Po odoslaní)

Až keď váš balík opustí náš sklad a je odovzdaný prepravcovi, obdržíte oficiálny sledovací email od doručovacej služby.

• Funkcia: Tento odkaz je smerodajný po odoslaní.

• Presný čas: Doručovacia služba týmto poskytuje oveľa presnejší čas doručenia ako predchádzajúci odhad.

• Ďalšie možnosti: Prostredníctvom tohto odkazu môžete často vykonávať ďalšie akcie, ako je výber konkrétneho odberného miesta alebo oznámenie zmeny doručenia.

Zhrnutie