Jeg har flere sporingskoder, men nogle virker ikke. Hvad nu?

Hvis du har modtaget forskellige sporingskoder, og der er koder imellem, der ikke giver information, er det sandsynligvis følgende, der er sket:

• Ekstra labels: Nogle gange printer vi flere labels ud under pakningen, end vi i sidste ende har brug for.
• Systemfejl: På grund af en fejl i systemet kan der nogle gange ved en fejl blive oprettet dobbelte koder.

Skal jeg gøre noget ved dette?

Nej, du behøver ikke at gøre noget. Sporingskoderne for de pakker, der rent faktisk er på vej, vil give opdateringer, så snart leveringstjenesten har scannet dem. De ikke-fungerende koder kan du ignorere; de vil automatisk udløbe i systemet.