Mogu li promijeniti adresu nakon slanja putem poveznice za praćenje dostavne službe?

Da, u mnogim slučajevima možete nakon slanja sami unijeti izmjene izravno kod dostavne službe.

• Opcije u praćenju: Čim otvorite poveznicu za praćenje od dostavne službe (kao što su PostNL, GLS ili UPS), obično ćete vidjeti gumb s 'Promijeni opcije dostave' ili 'Moja dostava'.
• Što možete prilagoditi? Ovisno o dostavnoj službi, često možete birati:
  • Drugi termin isporuke (drugi dan ili vrijeme).
  • Dostava na mjesto preuzimanja u vašoj blizini.
  • Dostava na sigurno mjesto oko vaše kuće (na primjer, u šupu).
  • Druga adresa (napomena: ovo je obično moguće samo unutar iste regije ili poštanskog broja).

Kada to nije moguće?

• Paket je već na putu prema vašim vratima: Ako je dostavljač već s vašim proizvodom u kombiju za rutu tog dana, često je prekasno za promjenu adrese.
• Pogreška u adresi: Jeste li odmah nakon narudžbe otkrili da ste pogriješili u adresi? Promijenite to što je prije moguće putem vašeg Live Tracking (dobit ćete ga putem e-pošte ubrzo nakon što ste naručili). Sve dok paket još nije zapakiran i status je još uvijek 'Potvrđeno', možete promijeniti adresu. Inače, pokušajte to učiniti putem poveznice za praćenje od dostavne službe ili ih kontaktirajte ako izmjene nisu moguće putem poveznice. 

Savjet: Otvorite račun kod velikih dostavnih službi (kao što su 'Moj PostNL' ili 'UPS My Choice' račun). Time često imate veću kontrolu nad svojim pošiljkama i možete lakše provoditi izmjene.