Što je kod za praćenje?
Praćenje koda je jedinstvena kombinacija brojeva i slova. S ovom kodom možete vidjeti gdje se vaš paket nalazi i kada će dostavna služba doći do vas.
Kako funkcionira proces praćenja koda?
Praćenje vašeg paketa odvija se u fiksnom redoslijedu:
- Izrada: Kada pakiramo vaš proizvod, kreiramo naljepnicu za slanje. U tom trenutku vaš paket dobiva kod za praćenje.
- Vidljivost: Ovaj kod možete pronaći u poveznici za praćenje uživo koju ste dobili od nas.
- Prvo skeniranje: Kod funkcionira tek nakon što dostavna služba prvi put skenira paket. To se obično događa noću kada paket stigne u sortirni centar.
- Ažuriranja: Nakon prvog skeniranja, dostavna služba vam šalje ažuriranja putem e-maila o dostavi.