Koji su učinci praznika ili užurbanih razdoblja na vrijeme isporuke?
Tijekom blagdana ili poznatih razdoblja gužve (kao što su tjedni oko Božića, Black Friday ili nacionalni praznici) trebate računati na dulje vrijeme isporuke nego što ste navikli od nas. Ovo utječe na naše vrijeme obrade kao i na brzinu dostavne službe.
Ovdje su glavni učinci:
1. Vrijeme obrade kod nas
Iako činimo sve da vašu narudžbu što prije zapakiramo, veliki porast narudžbi tijekom razdoblja gužve može dovesti do malog kašnjenja u našem skladištu. Narudžbe uvijek obrađujemo prema redoslijedu primitka.
2. Kašnjenje kod dostavne službe
Ovo je najčešći uzrok kasne isporuke.
- Centri za sortiranje: Tijekom razdoblja gužve, centri za sortiranje dostavnih službi često su preopterećeni. Paketi ponekad ostaju jedan ili više dana prije nego što budu skenirani za sljedeći korak u procesu.
- Slobodni dani: Na nacionalne praznike većina centara za sortiranje je zatvorena i dostavljači ne voze. Ovo vrijedi ne samo za Nizozemsku, već i za tranzitne zemlje kroz koje vaš paket prolazi.
- Nema novih skeniranja: Normalno je da status praćenja stoji nekoliko dana ako je centar za sortiranje zatvoren ili ne može podnijeti gužvu. Pričekajte u ovakvim razdobljima najmanje 3 radna dana prije nego što nas kontaktirate.
3. Međunarodne pošiljke i Carina
Šaljete li paket u zemlju izvan Europske unije?
- Dodatne kontrole: Tijekom razdoblja gužve, carina također ima puno posla. Kontrola vašeg paketa može trajati dulje od uobičajenih dva tjedna.
- Nema ažuriranja: Dok je paket na carini, ne dobiva nova skeniranja. To ne znači da je paket izgubljen, već da jednostavno čeka na pregled.
4. Što možete sami učiniti?
- Naručite na vrijeme: Planirajte svoje kupnje za događaje ili vikende s re-enactmentom unaprijed, posebno u mjesecima studenom i prosincu.
- Pratite praćenje: Koristite poveznicu za praćenje u vašem mailu kako biste pratili trenutni status. Često dostavne službe ovdje same daju upozorenja ako postoje kašnjenja u njihovoj mreži.
- Provjerite lokalne praznike: Naručujete iz inozemstva? Provjerite postoji li u vašoj specifičnoj regiji ili zemlji praznik koji može utjecati na dostavu.
Savjet: Je li božićno razdoblje upravo prošlo? Imajte na umu da su mnogi ljudi slobodni i da se zaostaci u centrima za sortiranje prvo moraju riješiti. Može potrajati nekoliko dana prije nego što sustav ponovno radi punom brzinom.